Ресторан «Кувшин»  
 

Отзывы

Сам ресторан замечательный! Однако, имидж такого замечательного места портят такие администраторы как Николай! Нам этот ресторан посоветовали очень хорошие люди. Мы договорились с администратором (Николаем) о встрече и сразу предупредили, что приедем с намерением заключить договор и соответственно внести аванс. За полчаса до встречи созвонились с ним, подтвердили, что едем бронировать (зеркальный зал)! УВЫ! мы приехали за 10 мин до начала встречи. Администратор Николай нас попросил подождать, так как он показывал залы другим клиентам. Закончив с ними через полчаса (мы его столько ждали), он нам заявил что "УВЫ, но я только что Зеркальный зал отдал другим клиентам!" ... И как это понимать??? Что за отношение к людям??? Развернулся и ушел, оставив нас другому администратору - Владимиру, который оказался очень приятным  и вежливым человеком, извинялся за случившееся и всячески пытался нам очень угодить, что-то предложить взамен. Но впечатление было испорчено! Поскольку администраторы ресторанов имеют процент от суммы заказа...видимо в нашем случае, клиенты предложили на 100 руб дороже заказ и плевать на имидж такого замечательного места! Осторожно, когда договариваетесь с Николаем!!! P.S.: Побольше бы такий администраторов как Владимир!!


этот ресторан мне посоветовали друзья и мы решили пойти с друзьями.безумно вкусно готовят еще понравилось что там спокойно и тихо.И туда приходят Очень Солидные люди в основном представители мужского пола)))там как раз место где можно придти с солидным человеком посидеть пообщаться  и вкусно покушать


Большое спасибо всем сотрудникам ресторана за прекрасно проведенное мероприятие! Наша свадьба сразила всех наших друзей! Это касалось и интерьеров и меню и просто безупречного обслуживания! Кроме того, нам очень помогли с организацией программы: нашли отличного ведущего, ди-джея и организовали выездную регистрацию. Короче - наша свадьба прошла на-ура! А брачная ночь в номере "Романтик" с джакузи в центре комнаты и горящим камином - это просто незабываемо! Администрация поздравила нас бутылкой шампанского в номер! Спасибо, ребята!!! Мы теперь - ваши постоянные гости!


Нам очень повезло, что мы выбрали именно этот ресторан для празднования свадьбы 11.06.11.Индивидуальный подход к клиенту, внимательное отношение, идеальное обслуживание. Хотелось бы выразить благодарность администратору - Владимиру и шеф-повару - Ивану. Без них праздник бы не удался. Меню было составлено с учетом количества гостей,цены приятно порадовали, а интерьер вообще потрясающий, не требует дополнительного оформления. Вобщем гости были довольны и сыты, подарочный каравай бесподобен. В свою очередь мы также постарались не доставлять неудобств ни обслуживающему персоналу, ни администрации. Приятно когда есть взаимное уважение. Еще раз спасибо!


Были там 9 мая , ждали пока у нас примут заказ мин 40  ....  пока не начали бегать по залу и действительно вылавливать официанта ....    салаты   ждали не меньше по времени ...   попросили пригласить менеджера  ..   подошла девушка  без бейджека не представилась пока не спросили как ее имя  и кто она вообще ...  мы спросили почему все так долго и бычки из пепельницы  уже за край  сыпяться .....  на что Ксения удивленно посматрела на нас и сказала ...а я что могу сделать?????  Вопрос рукаводству  зачем набирать некомпитентных сотрудников каторые еще и хамят.........   Больши мы  туда не ногой !!!!  Жаль раньше там лучше было!!!!


1604 1605 [1606] 1607 1608
 
 
 
 
Rambler's Top100  
Разработка сайта:
Веб-студия DIT Group